Conditions générales de vente

Pour l’utilisation du site www.Lenergiedescorps.com.

Les conditions générales de vente s’appliquent dès lors qu’un visiteur effectue une commande sur le site internet http://Lenergiedescorps.com. 

Services vendus par le site internet Lenergiedescorps.com

Dans la mesure où aucune indication concernant un prestataire tiers de Lenergiedescorps n'est précisée sur la page détaillée du service, il s'agit d'un service pratiqué par Lenergiedescorps.

Exploitation du site internet Lenergiedescorps

Le site www.Lenergiedescorps.com est géré par la société Noov SARL immatriculée au Registre du commerce du Grand Duché du Luxembourg sous le numéro B232688. 

Pour toute question ou information concernant le site internet, son utilisation ou un problème technique / de commande, vous pouvez contacter l’assistance par e-mail sur maeva@Lenergiedescorps.com ou par téléphone : +33772010455 selon disponibilité du service client.

Nous cherchons toujours à résoudre les problèmes avec nos clients de manière amiable, vous avez donc à disposition tout le nécessaire pour nous contacter et devez nous transmettre les informations relatives à votre demande ou votre problème.

  1. Informations additionnelles et définitions

Les conditions générales de vente s’appliquent, au moment du paiement d'un service sur le site internet http://Lenergiedescorps.com géré et administré par la société Noov SARL. La validation d’une réservation de service par le visiteur entraine l’acceptation des conditions générales de vente. Aucunes autres conditions générales de vente ne peuvent être engagées par le visiteur que celles présentes sur le site internet au moment de la réservation.

Un jour ouvrable désigne les jours de la semaine excepté le samedi et le dimanche et jours fériés. 

  1. L’inscription sur le site internet http://Lenergiedescorps.com

L’inscription sur le site internet http://Lenergiedescorps.com vous engage à renseigner des informations exactes et non erronées. En cas d’erreur vous avez la possibilité de modifier vos informations dans votre compte client. Les informations indiquées sont confidentielles et ni votre mot de passe, ni votre e-mail de connexion ne doivent être communiqués à un tiers.

Vous vous engagez à ne pas poster de contenu offensant, raciste, diffamatoire ou portant atteinte de près ou de loin à une personne ou une marque dans les espaces réservés aux appréciations. De plus, vous vous abstenez de perturber le bon fonctionnement du site internet http://Lenergiedescorps.com au-delà de la simple utilisation pour laquelle est prévu le site internet.

Un compte ne respectant pas ces règles peut être bloqué définitivement sans préavis et les accès depuis la connexion internet concernée réduits ou bloqués.

Cette inscription au site est gratuite, vous pouvez la résilier à tout moment. Il est possible de supprimer votre compte client en envoyant un e-mail avec votre demande à l'adresse maeva@Lenergiedescorps.com.

  1. Contrat de vente sur le site Lenergiedescorps

L’utilisation du site internet et la conclusion d’une vente est réservée aux personnes majeures. La réservation d'un soin à une personne mineur doit être obligatoirement réalisée avec l’accord d’un tuteur légal majeur.

Lors d’une réservation la disponibilité est vérifiée. Cependant il peut arriver qu'en cas de force majeur la prestation ne puisse être réalisée à la date prévue. Le prestataire proposera alors d'autres dates pour réaliser le service. 

Une réservation validée par un paiement ne peut plus être annulée par le client. 

Si la prestation ne peut être effectuée, le remboursement de la réservation sera effectué dans un délai de 30J. 

 

  1. Les règles concernant le paiement et la livraison sur Lenergiedescorps

Le paiement est exécuté en fonction des informations renseignées et de l’analyse de votre compte. Il est possible que le site internet vous propose qu’un choix limité de mode de paiement en fonction du fonctionnement de votre compte client.

Les règlements doivent être intégralement transmis avec les méthodes de paiement acceptés par le logiciel de paiement. Les frais qui pourraient découler de ce règlement sont pris en charge par l’acheteur.

5 . Propriété intellectuelle du site internet Lenergiedescorps

Le site internet http://Lenergiedescorps.com est la propriété intellectuelle exclusive de la société Noov SARL. Le contenu, les illustrations, les textes, les photographies de mode son la propriété exclusive de la société Noov SARL.

Les marques qui pourraient être présentes sur le site internet sont la propriété exclusive des société concernées.

La reproduction partielle ou totale est strictement interdite et l’utilisation des contenus doit être soumis à l’acceptation écrite du propriétaire de ces données.

6.Le droit applicable et les tribunaux compétents

Le contrat de vente et l’utilisation du site internet http://Lenergiedescorps.com sont exclusivement soumis au droit Luxembourgeois que ce soit pour des relations privées ou professionnelles.

Dans le cadre d’un litige seuls les tribunaux compétents et les sièges sociaux peuvent être saisis. Nous nous réservons le droit d’assigner des clients privés ou professionnels dans les tribunaux désirés.

 

Paiement de la commande et livraison

Lors de la réservation, plusieurs moyens de paiement peuvent être proposés : Carte bancaire (Visa, mastercard, AMEX) et Paypal. Le système de paiement sécurisé Paypal et par chèque dans de rares cas.

Exercice du droit de rétractation sur une réservation

Comme convenu dans le droit de la consommation, vous avez la possibilité de vous retracter dans un délai de 14 jours suivant la réservation si la prestation de cette dernière n'a pas encore été réalisée. Ce délai court dès lors que vous avez pris validé votre réservation par un paiement.

Pour exercer ce droit de rétractation vous devez nous en informer par e-mail et/ou par courrier postal. Vous devez transmettre toutes les informations nécessaires au traitement de votre désir de rétractation ainsi qu’une explication claire et concise.

Le délai de remboursement est alors de 14 jours après la prise de connaissance de votre désir de rétractation. 

Vous devez renvoyer la demande à l’adresse suivante : Lenergiedescorps BP20003– 88331 Châtel sur Moselle CEDEX sans retard excessif. 

Le règlement de remboursement sera effectué sur la base du moyen de paiement utilisé lors du règlement.

Dernière mise à jour : 11.12.2019

© 2019 Noov SARL - Tous droits réservés
Mentions légales - Protection des données - Conditions générales de vente